虛擬實境（VR）社交平台 Horizon Worlds 是臉書母公司 Meta 元宇宙的的核心應用，在去年 12 月發布後在今年用戶數已突破 30 萬， 並在 4 月預告未來將推出網頁版的 Horizon Worlds。
但今天該應用卻被爆出因存在太多品質問題，甚至連開發團隊也沒有經常使用。據《The Verge》報導，Meta 元宇宙業務副總裁 Vishal Shah 在 9 月 15 日寫給員工的內部信件中表示，Horizon Worlds 開發團隊將進入「品質閉關（quality lockdown）」狀態直到年底，以確保在平台開放給更多用戶使用前，團隊能夠改善品質和效能問題。
Vishal Shah 在信中寫道，許多來自創作者、用戶、遊戲測試者和團隊成員的回饋表明，Horizon Worlds 的穩定性和漏洞問題太多，以至於我們的社群很難體驗到 Horizon 的魔力。
品質差到連開發團隊都不常用？
而他認為這其中的關鍵問題是該應用的開發團隊並沒有太常使用它。「對於我們中的許多人來說，我們沒有在 Horizon 上花費很多時間。一個簡單的事實是，如果我們不喜歡它，我們怎麼能期望我們的用戶喜歡它呢？」
兩週後，Shah 在在 9 月 30 日的內部信件中表示對於員工使用 Horizon 的程度仍不滿意，並宣佈正在起草一項計劃，讓經理負責監督他們的團隊每週至少使用一次 Horizon。同時要 Meta 員工使用該平台並鼓勵他們與同事和朋友分享 Horizon World。
Meta 發言人 Ashley Zandy 在一份聲明中表示，「Meta 一直在改進品質，並根據我們創作者社群的反饋採取行動。這是一個多年的旅程，我們將繼續讓我們建造的東西變得更好。」
事實上，Horizon Worlds 的品質問題自推出以來就被許多用戶詬病，8 月 Meta 執行長祖克柏日因貼出 Horizon Worlds 的截圖，遭網友群起嘲笑畫質非常過時、是「任天堂 64 水準」，他為此再貼出「畫質升級版本」圖片救場，還稱將在 10 月 11 日舉行的公司年度 Connect 會議上分享對 Horizon 和虛擬化身圖形的重大更新，並表示 Horizon 將會快速「改進」。Horizon 原負責人 Vivek Sharma 則在 9 月初經證實離職，選擇在發展初期抽身。
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