WEEX合夥人常見問題

尊敬的WEEX合夥人:

合夥人相關的常見問題解答:

1. '“直接下級”、“直客”以及“間接受邀用戶”之間有什麼區別?

直接下級指由您直接發展的合夥人。

直客:指您直接邀請的用戶,是您的直接受邀用戶。

間接受邀用戶:這類用戶與您沒有直接的邀請與被邀請關係,而是由您的下級合夥人邀請的用戶,或下級合夥人(這些下級合夥人當前不屬於WEEX合夥人)下屬用戶邀請的用戶。

2. 為什麼我的受邀用戶交易後,我沒有收到佣金?

1)這些用戶可能使用了合約體驗金和抵扣金來抵扣了交易手續費,導致實際交易手續費為零,因此沒有產生佣金。

2)交易並產生手續費的用戶不是您的直接下級或直客,且您與該用戶的直接邀請人設置的佣金率相同。

3)交易完成後,佣金數據更新可能存在約1小時的延遲。

4)進行交易的賬戶觸發了風險控制機制。

3. 為什麼交易手續費與交易量不匹配?

1)WEEX針對不同的合夥人、受邀用戶和用戶,制定了差異化的交易費率。此外,VIP用戶還能享受對應等級的手續費折扣,具體計算需綜合您的所有受邀用戶費率與折扣。

2)這些用戶可能使用了合約體驗金和抵扣金來抵扣了交易手續費,導致實際交易手續費為零,因此在計算手續費時會出現手續費與交易量不符的情況。

3)如果您邀請網絡中的用戶直接使用體驗金、抵扣金等完成交易,而未消耗實際資產,則不會產生交易手續費。

4. 為什麼返佣比例會調整?

您的上級合夥人或直接邀請人調整了返佣比例。 如需了解詳情,請聯繫您的商務經理或邀請人。

5. 為什麼合夥人賬戶會被封禁?

如果您的賬戶出現無法交易、充值、提現或登錄異常等情況,可能是觸發了風險控制機制。請聯繫您的上級合夥人或商務經理上報問題,也可以直接聯繫WEEX客服尋求幫助。

6. 如何幫助直客升級為下級合夥人?

目前,上級合夥人無法直接將直客升級為下級合夥人。您可以聯繫商務經理,由其向WEEX官方團隊提交申請。內部團隊將對申請進行審核,若審核通過,將推進升級流程。

7. 為什麼受邀用戶的信息未顯示在邀請人的合夥人管理系統中?

請確認受邀用戶是否通過您分享的鏈接註冊,以及註冊UID是否正確。 若信息無誤,可聯繫上級合夥人,由其反饋給WEEX客服進行排查。

WEEX唯客官網:www.weex.com

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