WEEX 唯客博客, 撰文:JiaYi 作為一名 Web3 投資人和市場人,我見過無數項目,但能夠真正將文化與社區做到極致的卻屈指可數。 而 Monad 就是其中一個少見的成功案例,他們的社群策略值得每一位創業者借鑒,今天就簡單講下我眼中的 Monad 社群管理的「七寸」:文化張力、精神激勵、社群文化的聖經指南、遊戲化機制、本地化線下活動、凈化儀式、以用戶為中心的管理者。 1.Monad 的文化張力 Monad 沒有停留在傳統的技術敘事上,而是通過引入 Meme 文化,將其融入品牌和社區的基因。 紫色,是 Monad 品牌色。但如今紫色的 Pepe 卻不僅僅是一個簡單的品牌符號,更逐漸演變成一種「任何東西都可以被紫色融合」的象徵。 無論是創意、技術,還是文化表達,只要在 Monad 的社區中,都可以找到屬於它的位置。這種顏色上的統一和象徵,傳遞出一個清晰的信號: 在 Monad 的生態里,一切皆有可能;在 Monad,一切都可包容。 2.精神激勵是 Monad 成功的核心 最出色的社區管理天才,往往更注重精神獎勵,而不僅僅是停留在 Token 購買用戶行為。在我看來,這正是 Monad 成功的關鍵之一。 比如社群每天都有用戶自發貢獻創意,優秀的想法會被 Monad 推特轉載聯動。儘管沒有任何金錢獎勵,但每個人都願意參與,因為他們知道自己的作品會被官方認可、放大。 這是高級社群管理的典範——賦予用戶參與感、被認同感,讓用戶不是為了代幣而來,而是為了被認可和參與其中。 Monad 的這種精神激勵讓社區成員覺得自己是項目成功的重要組成部分,而不僅僅是旁觀者。這樣的設計,不僅打造了忠誠度,更激發了社群用戶持續的創造力與熱情。 3.社群文化的聖經指南 Monad 團隊不是一個冷冰冰的管理者角色,更像是一位細緻入微的牧師,為每一位新來者提供詳盡的「聖經」指南。 這本「聖經」包含了社區活動一覽、成員成長體系,以及其他關鍵信息,以清晰明了的方式呈現出來,幫助每一位新用戶迅速理解並融入到 Monad 的文化中。 就像宗教儀式中的教義傳授,Monad 通過這種方式讓每一位成員都能感受到被引導和關懷。這樣下去,對用戶增強對 Monad 的信仰有了極大的幫助。 4.Monad 讓社區變成了一個交互遊戲 Monad 的遊戲化機制讓社區充滿活力。成員們可以通過互動和參與活動來獲得 XP,並通過官方團隊及其他成員的認可,解鎖特殊角色。簡而言之,Monad 將簡單的聊天變成了遊戲,讓用戶在不知不覺中沉浸其中。 為什麼這樣設計?這種機制讓人們更有動力持續參與,因為每一步都有新的「成就」等待被解鎖。這就是遊戲心理學在社區管理中的巧妙運用,激發了用戶的持續參與和積極互動。 5.線下活動:真正的社區是線上線下雙向延伸的 我對全球區塊鏈活動已經感到麻木,相信不少朋友也有類似的感覺,項目方年復一年跑會辦會,而面對的都是一批熟悉的面孔。比如 Dubai 區塊鏈周這樣的活動,光是 side event 就有 300 多個! 切記:與其全年線下策略都用在重複跑區塊鏈周+舉辦自己的 side event 上,不如增加專註給本地社區和開發者的線下活動。 當你的 Discord 或 Telegram 社區已經建立起強烈的品牌文化認同,通過本地聚會能進一步加深這種認同,真正凝聚起一群忠實的支持者。Monad 正是通過持續的本地社區和開發者活動,成功實現了這一點。 要知道,真正的社區是在線上和線下雙向延伸的。 6.凈化儀式 瘋狂的社群活動「Thursday Purgeday」,每周四,Monad 會清理不活躍的成員,只有最活躍、真正關心項目的用戶才能留在獨家聊天頻道。 這場「凈化儀式」展示了 Monad 對社區活躍度的絕對自信!最核心的粉絲被聚集在一起,形成高度活躍的討論圈。新用戶進入時,也會被這種強烈的社區文化所感染,大家都為成為 Monad 的一部分感到珍惜和自豪。 你看,Monad 把精神獎勵和懲罰玩得很藝術。 7.以用戶為中心的管理者 Monad 的社群活躍,不論牛市或熊市,幾乎沒有人討論擼羊毛或幣價。 在這裡,我特別想向 bill monday 致敬,他是 Monad 的 Community Leader,如果我的調研沒錯的話,Monad 在他加入后,社區文化和共識提升了一個全新的層級,他不僅在 DC 活躍,也經常在 Twitter 上組織社群的 AMA。 當然,我不了解 Monad 的內部情況,社群的成功肯定不僅來自他一人,但他的貢獻無疑是巨大的。 很多公司往往忽視市場人的價值,尤其是社區管理者。他們是離用戶最近的人,也是連接項目與用戶的橋樑。只有真正在乎用戶,並且對所在項目充滿熱忱的人,才能創造出這樣的社區力量。 WEEX唯客交易所官網:weex.com
穿透 Monad 的社群魔術,如何將文化與社區力量最大化?
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